ChatGPT, la API y Codex caen juntos por cuarta vez en cuatro días

Qué ocurrió

La mañana del sábado 25 de julio de 2026, ChatGPT, las API de OpenAI y Codex registraron de forma simultánea tasas de error elevadas e interrupciones de servicio a partir de aproximadamente las 5 de la mañana, hora del este de Estados Unidos. El problema afectó a usuarios en todo el mundo, incluidos Estados Unidos, India y Europa, según informaron BleepingComputer y TheNextWeb. OpenAI confirmó públicamente que ChatGPT estaba caído.

Lo que reportaron los usuarios

Los usuarios describieron la barra lateral de ChatGPT atascada en animaciones de carga y la imposibilidad de enviar mensajes, con el sistema devolviendo el error too many concurrent requests. Según Business Upturn y Sunday Guardian Live, que monitorearon los reportes en Downdetector, algunos usuarios vieron específicamente errores 503 con la etiqueta interna biscuit_baker_service_me_circuit_open, que impedía que las solicitudes llegaran siquiera a los servidores de OpenAI.

La cuarta caída en cuatro días consecutivos

El episodio del sábado no fue aislado. Según TheNextWeb, se trató de la cuarta interrupción de servicio de OpenAI en cuatro días seguidos, un patrón que apunta a una inestabilidad estructural en la infraestructura de la empresa y no a un incidente puntual. El corto intervalo entre fallas resulta relevante porque ChatGPT, su API y Codex sostienen productos comerciales de terceros a escala global.

La autenticación, sospechosa como capa de origen

Varios reportes señalaron al servicio de autenticación de OpenAI como la probable capa de origen del problema, ya que una falla ahí explicaría por qué el chat, la API y Codex cayeron al mismo tiempo. Hasta el momento de esta publicación, OpenAI no había detallado públicamente una causa raíz confirmada.

La respuesta de OpenAI

El estado oficial de la compañía pasó de investigando a monitoreando en cerca de una hora, indicando que se había aplicado una mitigación mientras el equipo esperaba confirmar la recuperación total. Aun así, el hecho de que esta fuera la cuarta ocurrencia en cuatro días sugiere que la causa subyacente no quedó del todo resuelta entre un evento y otro.

Por qué esto importa para agencias y pymes brasileñas

Para las agencias de automatización y las pymes brasileñas que construyeron chatbots, agentes de ventas y flujos de atención sobre la API de ChatGPT o Codex, cuatro caídas en cuatro días consecutivos son un recordatorio concreto y fechado de que ni el mayor proveedor de IA del mercado está exento de fallas repetidas de infraestructura. Todo sistema en producción que atienda a clientes finales, sobre todo la atención en vivo, donde la falla queda visible para el cliente del cliente en tiempo real, necesita un plan de contingencia documentado: un modelo o proveedor secundario, un mensaje de degradación elegante y una vía de escalamiento humano. No se trata de teoría, es gestión de riesgo práctica, y el historial reciente de OpenAI vuelve esta lección impostergable.