Nubank, Itau, Bradesco y BB lideran el primer ranking de madurez en IA entre bancos de América Latina
El primer Evident AI Index para bancos de América Latina, publicado el 21 de julio de 2026, colocó a Nubank, Itau Unibanco, Bradesco y Banco do Brasil en las cuatro primeras posiciones entre los 20 mayores bancos de la región evaluados. Brasil por sí solo representa siete de las 20 instituciones analizadas, y Nubank lidera con la mayor concentración de especialistas en IA en su plantilla entre todos los bancos evaluados.
Un primer retrato de la IA bancaria latinoamericana
Evident Insights publicó el 21 de julio de 2026 la primera edición del Evident AI Index para bancos de América Latina, un ranking que evalúa a los 20 mayores bancos de la región en más de 60 indicadores agrupados en cuatro pilares: Talento, Innovación, Liderazgo y Transparencia. La metodología usa solo datos públicos, lo que hace que el índice sea comparable entre países e instituciones de distintos tamaños.
Brasil domina el top 4
Nubank, Itau Unibanco, Bradesco y Banco do Brasil ocupan, respectivamente, las cuatro primeras posiciones del ranking, según reportes de Diario do Grande ABC, Rio Times y E-Commerce Brasil. En total, Brasil representa siete de las 20 instituciones evaluadas en el índice, una concentración que refleja el tamaño del mercado bancario brasileño y la inversión relativamente madura del sector en tecnología.
Por qué Nubank quedó en primer lugar
Nubank se destaca por tener una de las mayores concentraciones de profesionales especializados en IA entre todos los bancos evaluados: más del 5% de la plantilla del banco digital trabaja en funciones relacionadas con tecnología, cerca de tres veces por encima del promedio de los demás bancos de la región, según los datos del índice.
Itau y Bradesco, cada uno con su fortaleza
Itau Unibanco tiene el mayor número absoluto de profesionales de IA entre los bancos evaluados y también se destaca por movilizar inversiones relevantes en gobernanza y mecanismos de control orientados al uso responsable de la IA. Bradesco, por su parte, fortaleció capacidades tecnológicas internas y amplió el uso de IA mediante iniciativas como la plataforma Bridge y los asistentes BIA, con análisis de crédito apoyado en IA que contribuyó con más de R$1.000 millones en ingresos adicionales para el banco.
Un evento técnico refuerza el panorama
El ranking llega la misma semana en que TDC Floripa 2026 reunió a más de 22 empresas, incluyendo Mercado Livre, Grupo Boticario, Nubank, Google, AWS, Oracle, Itau, Vivo, iFood, PagBank, Sicredi, QuintoAndar, Thoughtworks y John Deere, para compartir experiencias de proyectos de IA ya en producción, señal de que la adopción de IA en Brasil ya superó la fase piloto en varios sectores, no solo en el bancario.
Por qué esto importa para agencias y pymes brasileñas
El resultado del Evident AI Index funciona como referencia de benchmark competitivo: los mayores bancos del país ya tratan la IA como un área estratégica con equipo dedicado, gobernanza formal y resultados financieros medibles, no como un experimento aislado de innovación. Para agencias que venden proyectos de automatización y atención con IA a clientes de cualquier tamaño en Brasil, citar que el sector bancario brasileño lidera América Latina en madurez de IA es un argumento de venta concreto: refuerza que invertir en IA aplicada dejó de ser una apuesta y se convirtió en práctica de mercado consolidada entre las mayores instituciones del país.