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- ConfirmadoMercado & Negócios, 24 de setembro
WhatsApp Business passa a cobrar mensagens de atendimento a partir de outubro
A partir de 1º de outubro, a Meta cobra por mensagens de serviço no WhatsApp Business, com cota gratuita de 1.000 por número ao mês.
- AnáliseMercado & Negócios, 2 de setembro
WhatsApp Business API vai cobrar mensagens de serviço a partir de outubro
A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta passa a cobrar por mensagens de serviço e templates de utilidade dentro da janela de 24 horas na WhatsApp Business Platform, encerrando um dos últimos tipos de tráfego ainda gratuito na API.
- ConfirmadoFerramentas, 10 de agosto
Meta Business Agent chega a todas as empresas do mundo e passa a cobrar por token
Em 3 de junho de 2026, a Meta lançou globalmente o Meta Business Agent no WhatsApp Business, disponível em iOS, Android e na Business Platform para empresas de todo o mundo.
- AnáliseMercado & Negócios, 20 de julho
WhatsApp da Lu, do Magalu, ultrapassa R$100 milhões em vendas em oito meses
O WhatsApp da Lu, ferramenta de IA commerce do Magalu que permite comprar do início ao fim dentro do WhatsApp, ultrapassou R$100 milhões em vendas em oito meses de operação, com 7,7 milhões de usuários únicos e conversão três vezes maior que os canais digitais já existentes da empresa.
- AnáliseFerramentas, 19 de julho
Iniciador e Tyxter levam pagamento agêntico via Pix pra dentro do WhatsApp
Em 17 de julho de 2026, a Iniciador e a Tyxter anunciaram uma integração que permite que agentes de IA dentro do WhatsApp proponham, confirmem e executem pagamentos via Pix com autorização biométrica, sem que o cliente precise sair da conversa.
- AnáliseFerramentas, 17 de julho
IFood transforma o Ailo em assistente com memória e fecha pedidos completos dentro do WhatsApp
O iFood atualizou em 16 de julho de 2026 o Ailo, seu assistente de IA no WhatsApp, com memória de longo prazo e compra em um clique: o cliente pede o prato favorito por texto e o assistente monta o carrinho, aplica cupom e processa o pagamento via Pix sem sair da conversa.
- ConfirmadoMercado & Negócios, 5 de julho
Meta muda cobrança do WhatsApp Business: IA por token, tarifa de outubro e preço em real
A Meta lançou em 1º de julho o Meta Business Agent no WhatsApp como categoria de mensagem gratuita no início, com cobrança por token a partir de 1º de agosto, reativa a tarifa de mensagens de serviço em outubro e já aceita contas comerciais brasileiras cobradas em reais.
- AnáliseTutoriais, 1 de julho
Como automatizar atendimento no WhatsApp sem violar as regras da Meta em 2026
Um guia prático sobre o que a Meta permite e o que proíbe em bots de IA no WhatsApp Business, e como isso afeta quem usa ferramentas como Evolution API.
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- Confira a grafia ou use uma palavra só, como o nome da empresa.
- Troque o termo técnico por um mais comum, como “atendimento” em vez de “SAC”.
- Use o nome da ferramenta, não a versão: “Claude” acha também “Claude Code 2.1.282”.
Descreva o que sua empresa quer resolver. Mesmo que a redação ainda não tenha escrito sobre isso, a Max M ajuda a planejar e fazer.
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